Vad händer med din data när du säljer din telefon?
Det här är den vanligaste frågan vi får från kunder som funderar på att sälja sin gamla telefon. Och det är en bra fråga. En modern mobil innehåller bilder, meddelanden, bankappar, lösenord och platsdata från flera år av ditt liv. Här går vi igenom exakt vad som händer med den informationen, vad du bör göra själv och hur vi arbetar när enheten kommer till oss.
- 1-2 års garanti
- 14 dagars returrätt
- 30 dagars öppet köp
- Redo att skickas iväg
- 1-2 dagars leveranstid
- Säkra betalningar
Läs mer om produkten i beskrivning..
- SkickRenoverad
Beskrivning
Vad händer med din data när du säljer din telefon?
Lästid: ca 4 min · Uppdaterad: 2026 · Av Netzone
|
2
raderingar, din och vår
|
100%
av enheter rensas
|
0
data kvar vid försäljning
|
5 min
tar din egen nollställning
|
1. Vilken data finns egentligen i din telefon?
Många underskattar hur mycket personlig information en telefon samlar på sig. Det är bra att veta vad som faktiskt ligger där, så du förstår varför nollställning är viktigt.
- Bilder och video: Ofta flera tusen filer, inklusive skärmdumpar av kvitton, biljetter och personliga dokument.
- Meddelanden: SMS, chattar och mejl med både privat och känslig information.
- Sparade lösenord: I nyckelringen eller lösenordshanteraren, kopplade till konton du fortfarande använder.
- Bank- och betalappar: BankID, Swish och kopplade betalkort.
- Platshistorik: Var du bor, jobbar och rör dig, sparat över lång tid.
- Kontakter och kalender: Information om andra människor, inte bara om dig.
- Inloggade konton: Sociala medier, molntjänster och abonnemang som ligger kvar aktiva.
Varför modern kryptering hjälper dig
Både iPhone och nyare Android-telefoner krypterar lagringen som standard. När du gör en fabriksåterställning raderas krypteringsnyckeln, vilket gör den kvarvarande datan obrukbar även teoretiskt. Det är därför en korrekt genomförd nollställning på en modern telefon är mycket säker.
2. Så gör du själv innan du skickar in
Det tar ungefär fem minuter och är det viktigaste du kan göra. Följ stegen i rätt ordning, ordningen spelar faktiskt roll.
Om du har en iPhone
|
1
|
Säkerhetskopiera först
Kontrollera att dina bilder och kontakter finns i iCloud eller på en dator. När nollställningen är klar går inget att få tillbaka.
|
|
2
|
Logga ut från iCloud
Inställningar, ditt namn, längst ner Logga ut. Gör detta före nollställningen, annars kan enheten låsas av aktiveringsspärren.
|
|
3
|
Ta bort betalkort
Inställningar, Wallet och Apple Pay, ta bort sparade kort manuellt.
|
|
4
|
Nollställ enheten
Inställningar, Allmänt, Överför eller återställ iPhone, Radera allt innehåll och inställningar.
|
Om du har en Samsung eller annan Android
|
1
|
Säkerhetskopiera först
Kontrollera i Google Foton eller Samsung Cloud att allt är uppladdat och synkat klart.
|
|
2
|
Ta bort ditt Google- och Samsung-konto
Inställningar, Konton och säkerhetskopiering, ta bort kontot. Annars aktiveras Factory Reset Protection och enheten blir låst.
|
|
3
|
Ta bort betalkort
Öppna Samsung Pay eller Google Wallet och ta bort sparade kort.
|
|
4
|
Återställ fabriksdata
Inställningar, Allmän hantering, Återställ, Återställ fabriksdata.
|
3. Så gör vi när enheten kommer till oss
Även om du gjort allt rätt genomför vi alltid vår egen process. Vi tar aldrig för givet att en enhet är rensad.
|
1
|
Kontroll vid mottagning
Vi kontrollerar om enheten fortfarande är kopplad till ett konto. Är den det kontaktar vi dig direkt, eftersom vi då inte kan gå vidare.
|
|
2
|
Fullständig radering
Enheten återställs till fabriksinställningar oavsett i vilket skick den kom in. All lagring rensas.
|
|
3
|
Verifiering
Vi startar enheten och bekräftar att den visar startskärmen för en ny användare, utan spår av tidigare ägare.
|
|
4
|
Enheten läggs ut först därefter
Ingen enhet läggs ut till försäljning innan raderingen är genomförd och verifierad.
|
Vanliga frågor om data och integritet
Kan någon återskapa mina bilder efter en fabriksåterställning?
På moderna iPhones och nyare Android-telefoner är lagringen krypterad. Vid en fabriksåterställning raderas krypteringsnyckeln, vilket gör kvarvarande data obrukbar. På mycket gamla enheter utan kryptering är skyddet svagare, men de enheterna säljer vi normalt inte vidare.
Vad händer om jag glömmer logga ut från mitt konto?
Då upptäcker vi det vid mottagningskontrollen och hör av oss till dig. Enheten kan inte säljas vidare medan den är kopplad till ditt konto, så vi behöver din hjälp att logga ut på distans eller returnerar enheten till dig.
Kan jag radera enheten på distans efter att jag skickat den?
Ja. Både iPhone och Android har funktioner för fjärradering via iCloud respektive Google-kontot. Gör du det innan enheten nått oss kan den dock låsas, så hör av dig till oss först så vi kan samordna.
Vad händer med min data om telefonen är för trasig för att nollställas?
Enheter som inte går att starta plockas isär och lagringskretsen hanteras separat. Den återanvänds aldrig i en annan produkt.
Redo att sälja? Vi guidar dig genom hela processen
Sälj din enhet →