Villkor vid försäljning till oss

Vårt anbud

Anbudet vi lämnar för din enhet är giltigt i två veckor.

Anbudet baseras på att enheten inte har fler skador eller fel än de du har informerat oss om. Vi förbehåller oss rätten att justera priset om ytterligare defekter upptäcks eller om enhetens skick avviker från din beskrivning.

Om priset ändras

Om vi reviderar priset och du väljer att inte acceptera det nya priset, returnerar vi enheten till dig per post utan kostnad.

Inköpskvitto

Vi kan komma att be dig visa inköpskvitto för enheten. Kvittot ska tydligt visa ditt namn samt enhetens IMEI- eller serienummer. Om ett sådant kvitto inte kan uppvisas förbehåller vi oss rätten att avbryta köpet.

Upplåsning av enheten

Innan du skickar enheten måste du logga ut från alla konton som är kopplade till den:

📱  iPhone och iPad: stäng av "Hitta min" och logga ut från ditt Apple-ID

💻  MacBook: stäng av "Hitta min Mac" och logga ut från ditt Apple-ID

📱  Samsung: ta bort ditt Google-konto och Samsung-konto från telefonen

En enhet som fortfarande är låst till ett konto kan inte återställas eller säljas vidare. Om enheten är låst när den kommer fram kontaktar vi dig. Om låset inte tas bort inom 21 dagar returnerar vi enheten till dig.

Personlig information och data

Du ansvarar för att säkerhetskopiera bilder, kontakter och annan information du vill spara innan du skickar enheten. Vi kan inte återskapa data efter att enheten har lämnats in.

När vi tar emot enheten raderar vi all data genom en fullständig fabriksåterställning. Vi tar inte del av innehållet på enheten.

Så säkerhetskopierar du din iPhone →

Så säkerhetskopierar du din Samsung →

Frakt till oss

När du skickar enheten via post eller budtjänst ansvarar du för att packa den noggrant så att skador under transporten undviks.

Om försändelsen skulle komma bort under transporten till oss ansvarar vi för detta.

Retur till dig

Om enheten skickas tillbaka till dig ansvarar vi för eventuella skador eller förluster som uppstår under returen.